Этот вопрос напрямую в законодательстве не урегулирован. По общему правилу работодатель путём утверждения правил внутреннего трудового распорядка вправе регламентировать поведение работника постольку, поскольку оно непосредственно связано с осуществлением работником своей трудовой функции. Правомерность установления запрета на использование сотрудниками в рабочее время личного телефона должна оцениваться с учетом конкретных обстоятельств и характера осуществления трудовой функции. Для некоторых категорий работников подобные разговоры при осуществлении их трудовой функции недопустимы (поскольку могут привести к крайне негативным последствиям). Для другой категории работников личные звонки не отразятся на качестве выполнения их трудовой функции. Тем более что в Конституции РФ в числе неотчуждаемых и принадлежащих каждому человеку от рождения прав и свобод закреплено право на неприкосновенность частной жизни (в том числе семейной жизни), что предполагает недопустимость произвольного вмешательства в частную жизнь гражданина.